Privatlivspolitik

Hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, i overensstemmelse med GDPR (EU) og dansk databeskyttelseslovgivning.

Sidst opdateret: 30. september 2026

1. Introduktion

nebesno ("vi", "vores", "os") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og sikrer dine oplysninger, når du besøger vores platform, i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR, forordning (EU) 2016/679) og den danske databeskyttelseslov.

2. Dataansvarlig

nebesno er den dataansvarlige for de personoplysninger, vi behandler. Hvis du har spørgsmål om denne politik eller ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os via vores kontaktside.

3. Personoplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle følgende kategorier af personoplysninger:

  • Identitetsdata: navn, virksomhedsnavn, titel, brugernavn
  • Kontaktdata: e-mailadresse, telefonnummer, faktureringsadresse
  • Profildata: website-link, biografi, færdigheder, servicekategorier, bedømmelser og anmeldelser
  • Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedsinformation, cookies
  • Brugsdata: besøgte sider, søgeforespørgsler, interaktioner med partnere og kunder
  • Kommunikationsdata: beskeder sendt via vores platform, henvendelser, supportforespørgsler
  • Mødedata: tidspunkter du booker eller stiller til rådighed, dit videolink og en eventuel note, du skriver til mødet

4. Hvordan vi bruger dine data

Vi bruger dine personoplysninger kun til følgende formål:

  • At levere og vedligeholde vores markedspladsplatform
  • At matche kunder med egnede partnere
  • At behandle transaktioner og lette projektaftaler
  • At kommunikere med dig om din konto, projekter og platformsopdateringer
  • At forbedre vores platform og brugeroplevelse
  • At overholde juridiske forpligtelser og håndhæve vores Servicevilkår

5. Retsgrundlag for behandling (GDPR Artikel 6)

I henhold til GDPR behandler vi dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

  • Kontraktmæssig nødvendighed (Art. 6(1)(b)): for at levere vores markedspladsservices og opfylde vores forpligtelser i henhold til Servicevilkårene
  • Samtykke (Art. 6(1)(a)): for cookies, markedsføringskommunikation og valgfrie profildata. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage
  • Legitim interesse (Art. 6(1)(f)): for at forbedre vores platform, forebygge svindel og sikre platformssikkerheden
  • Juridisk forpligtelse (Art. 6(1)(c)): for at overholde gældende dansk og EU-lovgivning

6. Datadeling & Overførsler

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele dine data med:

  • Tjenesteudbydere: betalingsbehandlere, hostingtjenester og analyseværktøjer, alle bundet af databehandleraftaler i overensstemmelse med GDPR Artikel 28
  • Andre brugere: dine profildata er synlige for andre platformsbrugere som nødvendigt for markedspladsens funktionalitet
  • Juridiske myndigheder: når det kræves af dansk eller EU-lovgivning
  • Google og Microsoft: kun hvis du som partner selv forbinder din kalender (se afsnit 7), og kun det, der står dér
  • Google Maps: et kort på en partnerprofil med kontoradresse indlæses fra Google, først når du har accepteret cookies eller klikket på "Vis kort". Google modtager da din IP-adresse som ved enhver Google-tjeneste. Se Googles privatlivspolitik.
  • Cloudflare Turnstile: vi bruger Cloudflare Turnstile til at beskytte vores formularer mod misbrug og automatiseret spam. Tjenesten kører usynligt og viser ingen puslespil. Se Cloudflares Turnstile Privacy Addendum.

Hvis vi overfører data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), sikrer vi passende sikkerhedsforanstaltninger i henhold til GDPR Artiklerne 44–49, herunder standardkontraktklausuler (SCCer).

7. Kalenderforbindelse (Google Kalender og Outlook)

Som partner kan du vælge at forbinde din Google Kalender eller din Microsoft Outlook-kalender under Møder. Det er frivilligt, og du kan afbryde forbindelsen når som helst.

  • Hvad vi læser: kun de tidsrum, hvor du er optaget i de næste 62 dage (start og slut). Vi læser, gemmer eller viser ikke titler, beskrivelser, deltagere, steder eller andet indhold fra din kalender.
  • Hvad vi skriver: når et møde bookes med dig på nebesno, opretter vi en begivenhed for det i din kalender, og aflyses mødet, sletter vi den igen. Vi ændrer eller sletter aldrig andre begivenheder.
  • Hvad vi gemmer: hvilken tjeneste du har forbundet, kontoens e-mailadresse, et krypteret adgangstoken og dine optagede tidsrum. Andre brugere ser aldrig dine optagede tider. De ser kun, hvilke tider der er ledige til booking.
  • Hvorfor: udelukkende for at undgå dobbeltbookinger og holde dine nebesno-møder i din kalender. Kalenderdata bruges ikke til reklame, profilering eller træning af AI-modeller, og de sælges eller deles aldrig.
  • Sletning: afbryder du forbindelsen eller sletter din konto, slettes token og optagede tidsrum med det samme. Du kan også trække adgangen tilbage direkte hos Google eller Microsoft.
  • Retsgrundlag: dit samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a), som du giver, når du forbinder kalenderen, og som du til enhver tid kan trække tilbage ved at afbryde forbindelsen.

nebesnos brug og overførsel af oplysninger modtaget fra Google API'er til enhver anden app overholder Google API Services User Data Policy, herunder kravene om begrænset brug (Limited Use).

8. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger kun, så længe det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik. Kontodata opbevares i kontoens levetid plus 12 måneder efter sletning, medmindre en længere opbevaringsperiode kræves af dansk eller EU-lovgivning. Kommunikations- og transaktionsregistreringer opbevares i op til 5 år for at overholde regnskabs- og skatteforpligtelser (dansk Bogføringslov).

9. Dine rettigheder under GDPR (Artiklerne 15–22)

Som registreret i EU/EØS har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt (Art. 15): anmod om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig
  • Ret til berigtigelse (Art. 16): anmod om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige data
  • Ret til sletning / "Retten til at blive glemt" (Art. 17): anmod om sletning af dine data
  • Ret til begrænsning af behandling (Art. 18): anmod om begrænsning af, hvordan vi bruger dine data
  • Ret til dataportabilitet (Art. 20): anmod om overførsel af dine data til en anden tjenesteudbyder
  • Ret til indsigelse (Art. 21): gør indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser eller direkte markedsføring
  • Rettigheder vedrørende automatiseret beslutningstagning (Art. 22): ikke at være genstand for beslutninger udelukkende baseret på automatiseret behandling

For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os via vores kontaktside. Vi vil svare inden for 30 dage som krævet af GDPR Artikel 12. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.

10. Cookies & Sporing

Vi bruger nødvendig lagring for at holde dig logget ind og få platformen til at fungere. Med dit samtykke måler vi også, hvordan siden bruges (hvilke knapper der trykkes på, og hvor folk går i stå), så vi kan rette det, der forvirrer. Den måling gemmer hverken en cookie eller en identifikator, der overlever din browserfane, og den registrerer aldrig, hvad du skriver eller søger efter. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via cookiebanneret eller dine browserindstillinger. For mere information, se vores Cookiepolitik.

11. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger, herunder kryptering under transport (TLS 1.3), adgangskontroller og regelmæssige sikkerhedsvurderinger, i overensstemmelse med GDPR Artikel 32. Ingen overførselsmetode over internettet er dog 100 % sikker.

12. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret "Sidst opdateret"-dato. Væsentlige ændringer vil blive meddelt dig via e-mail eller en fremtrædende meddelelse på platformen, som krævet af GDPR Artiklerne 13–14.

13. Kontakt

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne Privatlivspolitik eller dine personoplysninger, bedes du kontakte os eller via LinkedIn. Du kan også kontakte Datatilsynet på Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark.

nebesno · CVR: 45541843